# Холодильник Beko: греются стенки или трещины на корпусе — причины и что делать

> Нагрев стенок холодильника Beko, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации.…

Нагрев стенок холодильника Beko, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Важно отличать нормальный нагрев от перегрева, а внешние повреждения — от последствий неправильного обращения или воздействия окружающей среды. Если корпус заметно деформирован либо нагрев вызывает сомнения, потребуется оценка состояния прибора.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** При размораживании корпус и внутренние поверхности можно повредить при неосторожном обращении. Владелец может самостоятельно только аккуратно обращаться с холодильником при размораживании. Это безопасное действие, поскольку причина связана с обращением с прибором.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** В такой ситуации следует обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец сам обращается к продавцу или в сервисную организацию; дальнейшее решение зависит от установленных обстоятельств.
- **Перегрев компрессора.** Если нагрев связан с перегревом компрессора, холодильник необходимо отключить и обратиться в сервисную службу. Самостоятельное устранение причины не выполняется: перегрев требует диагностики компрессора и контура.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Воду или грязь нужно как можно скорее удалить мягкой тканью. Поверхность очищается без вмешательства в конструкцию холодильника.
- **Попадание масла или жирных пятен на внутреннюю поверхность.** Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Такое загрязнение удаляется владельцем без разборки прибора.

## Когда это норма

- **Нормальный нагрев корпуса по конструкции холодильника.** Не всегда нагрев стенок означает неисправность. Если он соответствует конструкции прибора, обращаться в сервисный центр не требуется. Вокруг холодильника необходимо обеспечить свободные зазоры.
- **Конденсатор расположен в боковой или задней стенке.** Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому соответствующие части корпуса могут нагреваться. Следует следить, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывать вентиляцию.
- **Холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью.** Нужно освободить зазоры вокруг холодильника и соблюдать требования к монтажу. Недостаток свободного пространства мешает отводу тепла.
- **Усадка теплоизоляции.** Следует оценить состояние корпуса. При существенной деформации нужно обратиться в сервис или рассмотреть замену прибора.
- **Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения.** Холодильник необходимо защитить от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Мастер определит, связан ли нагрев с конструкцией холодильника или с перегревом компрессора, а также оценит состояние корпуса при трещинах, повреждениях и существенной деформации. При подозрении на перегрев компрессора специалист проведёт диагностику компрессора и контура. До обращения в сервисную службу холодильник в такой ситуации нужно отключить.

Если повреждение появилось после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. При усадке теплоизоляции мастер оценит состояние корпуса и поможет определить дальнейшие действия: обращение в сервис или рассмотрение замены холодильника.

---

Beko . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Казанская улица, 43. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).