Нагрев стенок холодильника Beko, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Важно отличать нормальный нагрев от перегрева, а внешние повреждения — от последствий неправильного обращения или воздействия окружающей среды. Если корпус заметно деформирован либо нагрев вызывает сомнения, потребуется оценка состояния прибора.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. При размораживании корпус и внутренние поверхности можно повредить при неосторожном обращении. Владелец может самостоятельно только аккуратно обращаться с холодильником при размораживании. Это безопасное действие, поскольку причина связана с обращением с прибором.
  • Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. В такой ситуации следует обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец сам обращается к продавцу или в сервисную организацию; дальнейшее решение зависит от установленных обстоятельств.
  • Перегрев компрессора. Если нагрев связан с перегревом компрессора, холодильник необходимо отключить и обратиться в сервисную службу. Самостоятельное устранение причины не выполняется: перегрев требует диагностики компрессора и контура.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Воду или грязь нужно как можно скорее удалить мягкой тканью. Поверхность очищается без вмешательства в конструкцию холодильника.
  • Попадание масла или жирных пятен на внутреннюю поверхность. Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Такое загрязнение удаляется владельцем без разборки прибора.

Когда это норма

  • Нормальный нагрев корпуса по конструкции холодильника. Не всегда нагрев стенок означает неисправность. Если он соответствует конструкции прибора, обращаться в сервисный центр не требуется. Вокруг холодильника необходимо обеспечить свободные зазоры.
  • Конденсатор расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому соответствующие части корпуса могут нагреваться. Следует следить, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывать вентиляцию.
  • Холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью. Нужно освободить зазоры вокруг холодильника и соблюдать требования к монтажу. Недостаток свободного пространства мешает отводу тепла.
  • Усадка теплоизоляции. Следует оценить состояние корпуса. При существенной деформации нужно обратиться в сервис или рассмотреть замену прибора.
  • Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения. Холодильник необходимо защитить от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

Мастер определит, связан ли нагрев с конструкцией холодильника или с перегревом компрессора, а также оценит состояние корпуса при трещинах, повреждениях и существенной деформации. При подозрении на перегрев компрессора специалист проведёт диагностику компрессора и контура. До обращения в сервисную службу холодильник в такой ситуации нужно отключить.

Если повреждение появилось после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. При усадке теплоизоляции мастер оценит состояние корпуса и поможет определить дальнейшие действия: обращение в сервис или рассмотрение замены холодильника.