Стиральная машина Beko бьёт током, искрит и пахнет гарью — причины и что делать

Если стиральная машина Beko бьёт током, искрит или от неё пахнет гарью, прекратите использование. Немедленно отключите машину от сети, если это можно сделать безопасно, и не включайте её повторно до выяснения причины. Не разбирайте корпус, не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать электрические узлы: утечка тока, повреждение изоляции и перегрев могут привести к поражению электрическим током, пожару или дополнительной поломке.

Почему так бывает

• Сливной шланг установлен с неправильным подъёмом. Шланг можно переставить самостоятельно согласно инструкции, без чрезмерного возвышения.
• Машина подключена через удлинитель, тройник или сетевой фильтр. Подключайте её непосредственно к подходящей заземлённой розетке. Такое подключение доступно пользователю и не требует вмешательства в корпус.
• Разрушился или пробит ТЭН, появилась утечка на корпус. Отключите машину и обратитесь к мастеру для замены ТЭНа. Это внутренний ремонт.
• Нарушена изоляция электродвигателя. Не используйте машину и обратитесь в сервис для ремонта или замены двигателя. Такие работы выполняются мастером.
• Нарушена изоляция кнопки включения. Кнопку должен отремонтировать или заменить мастер, поскольку требуется вмешательство в корпус.
• Машина неправильно подключена к электросети. Мастер организует отдельную линию с автоматом и правильно установленной заземлённой розеткой. Организация линии относится к квалифицированным электромонтажным работам.
• Отсутствует или неисправно защитное заземление. Не пытайтесь проверять его самостоятельно. Нужно обратиться к квалифицированному электрику: проверка заземления относится к электромонтажным работам.
• Ослаб контакт из-за утечки тока и перегрева. Отключите питание и вызовите электрика для проверки контактов и заземления. Такая проверка требует специальных электротехнических работ.
• Сетевой шнур зажат, перетёрт, перегнут или соприкасается с источником тепла. Нужно устранить механическое воздействие; при повреждении шнур заменяет мастер. Повреждённый сетевой шнур требует замены.
• В машине осталась вода перед перевозкой. Перед перевозкой полностью слейте воду самостоятельно.
• В прибор попала влага. Отключите машину и не используйте для очистки мойки высокого давления, пароочистители и распылители. Дальнейшую ручную проверку выполняет мастер.
• Запах гари является признаком неисправности. Немедленно отключите машину от сети и обратитесь в авторизованный сервис. Диагностика неисправности требует авторизованного сервиса.

Когда это норма

Естественный ток утечки не более 10 мА считается нормой: ничего делать не нужно. При наличии заземления и появлении описанного симптома вызовите мастера для диагностики изделия.

Что сделает мастер

Специалист определит источник утечки тока, искрения или запаха гари, проверит состояние подключения, контактов, заземления, сетевого шнура и внутренних узлов. При необходимости мастер заменит ТЭН, двигатель, кнопку включения или сетевой шнур, а также устранит неисправность подключения. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять детали, проверять электрические цепи или продолжать эксплуатацию машины с такими симптомами опасно.