# Стиральная машина Beko плохо сушит или сушит слишком долго — причины и что делать

> Если стиральная машина Beko не сушит бельё, сушит его плохо или программа занимает слишком много времени, причиной может быть нарушение циркуляции…

Если стиральная машина Beko не сушит бельё, сушит его плохо или программа занимает слишком много времени, причиной может быть нарушение циркуляции воздуха, проблема с отводом конденсата или неисправность вентилятора сушки. Перед обращением в сервис можно выполнить только доступные проверки по инструкции к машине. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать детали самостоятельно: для диагностики вентилятора требуется специализированное оборудование и опыт мастера.

## Почему так бывает

### Не работает вентилятор (фен) сушки

Вентилятор обеспечивает работу системы сушки. Если он не работает, машина может не сушить бельё или выполнять сушку слишком долго. Такая неисправность требует специализированной диагностики.

**Что делать владельцу:** обратиться в службу поддержки. Не пытайтесь самостоятельно снимать панели, проверять электрические цепи или ремонтировать вентилятор. Работы с этой деталью выполняет мастер, поскольку самостоятельная диагностика и вмешательство могут быть опасны и привести к дополнительной поломке.

### Засор шланга отвода конденсата

При засоре шланга отвода конденсата влага не отводится должным образом, из-за чего сушка может проходить плохо или дольше обычного.

**Что можно сделать самостоятельно:** откройте инструкцию к своей модели и воспользуйтесь разделом «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции. Не разбирайте корпус и не отсоединяйте внутренние элементы машины.

### Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Скопившиеся мусор, нити или ворс могут блокировать циркуляцию воздуха, поэтому бельё остаётся влажным, а программа сушки длится слишком долго.

**Что можно сделать самостоятельно:** своевременно очищать фильтр в соответствии с инструкцией к машине. Фильтр очищается пользователем по инструкции. Выполняйте только доступную очистку без снятия панелей, использования инструментов и вмешательства во внутренние детали.

## Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные случаи нормы не указаны. Если бельё после завершения программы остаётся влажным или сушка заметно затягивается, выполните доступные проверки, предусмотренные инструкцией: проверьте отвод конденсата в разделе «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и очистите фильтр. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора (фена) сушки. Такой вентилятор относится к узлам, которые нельзя проверять и ремонтировать самостоятельно. Специалист также поможет определить причину симптома, если после проверки отвода конденсата по инструкции и очистки фильтра машина по-прежнему не сушит, сушит плохо или работает слишком долго.

До приезда специалиста не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать вентилятор или другие внутренние элементы. Обратитесь в службу поддержки Beko и сообщите, как проявляется неисправность: сушка не запускается, бельё остаётся влажным или программа длится слишком долго.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Beko . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Казанская улица, 43. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).